Typical Storm

Всегда отличный опыт, от начала до конца у них лучший сервис для клиентов. Честный и профессиональный сервис, на который можно положиться.

Natacha René (Tacha)

Приблизительно 6 месяцев назад мой муж и я привезли мой 2001 Sequoia в это заведение, чтобы заменить гидроусилитель руля, ремень ГРМ, свечи зажигания, передние и задние тормоза (работа на сумму 2000 долларов). Пока машина находилась в магазине, мы получили звонок с сообщением, что у них возникли трудности с снятием колес, и есть ли у нас ключ от блокировки колес. Мы сообщили им, где он находится, и они продолжили без каких-либо проблем или инцидентов. Перенесемся к вчерашнему дню, мы пытались пройти ежегодную проверку, и нам было сообщено другим магазином, что два болта на гайках повреждены и, следовательно, это будет автоматическим провалом, теперь мы столкнулись с неожиданными расходами на ремонт, не говоря уже о потенциальных опасностях передвижения на автомобиле в таком состоянии все это время. Позвонив туда сегодня утром, чтобы объяснить ситуацию и выразить свое недовольство, я почувствовал, что «Крис», человек, который ответил на телефон и представился владельцем, отнесся к моему заявлению с недоверием, был довольно легкомысленным и несколько покровительственным. Он долго говорил о том, как «мои ребята никогда...», и как «мои ребята всегда приходили бы ко мне, если бы они что-то повредили или сделали что-то неправильно». Казалось, что мы говорим о его детях, а не о его сотрудниках... которые, по его словам, очевидно, безупречны. Как клиент, я чувствую себя проигнорированным и не заботящимся. Как бывший клиент, я чувствую облегчение, что они не могут причинить больше скрытого ущерба и поставить под угрозу мою семью. Больше не могу рекомендовать. Доверяйте своим инстинктам и ищите услуги по уходу за автомобилем в другом месте.

Jenn Burns

Замечательный опыт в Ultimate Car Care. Крис следит за тем, чтобы вы понимали все, что они делают, и сообщает, если некоторые вещи могут подождать. Они делают отличную работу и не обманывают вас. Я обязательно вернусь!!!

George Montgomery

Эти парни предлагают отличное соотношение цены и качества! Они очень заботились обо мне, когда мне нужно было установить генератор на наш Rav4. Оказалось, что генератор, который я купил в Oh, Oh, Oh, O' Riley's, был поврежден (совсем новый, между прочим), и вместо того, чтобы заставлять нас с этим разбираться, они заказали замену и отправили поврежденный обратно, чтобы не держать нашу машину еще один день. Здесь отличные ребята! Я рекомендую их. Мне нравится, что они установят ваши детали, если вы уже их купили! Я вернусь снова очень скоро!

SrSi

Я новенький в этой части города, и не могу сказать, как я рад, что нашел магазин с дружелюбным и прямолинейным человеком, как Крис! Он был честным, внимательным и рад был иметь мой бизнес. Он завоевал мое доверие с первого дня, и поскольку у меня есть старая, но хорошая машина, это имеет для меня первостепенное значение. Он никогда не пытался продать мне что-то лишнее, и даже дал мне советы для моих проектов «сделай сам». Я более чем счастлив, что нашел это место. Я буду долго говорить о Крисе и его команде обслуживания! Спасибо, ребята! - Y